في Crown House، نتعاون مع أفضل مناديب التوصيل وشركات الشحن لضمان تجربة تسوق مريحة وسريعة لعملائنا في مختلف مناطق الجمهورية.

⏱️ مدة التوصيل المتوقعة

• 📍 داخل أمانة العاصمة صنعاء: يتم التوصيل خلال 24 إلى 48 ساعة كحد أقصى من وقت تأكيد الطلب.
• 📍 بقية المحافظات اليمنية: يتم تسليم الطلب لشركة الشحن فور تأكيد الدفع، ويستغرق الوصول من 2 إلى 4 أيام عمل.

💰 رسوم الشحن والتوصيل

تظهر رسوم التوصيل للعميل في صفحة الدفع بناءً على الموقع الجغرافي المحدد. نحن نسعى دائماً لتوفير أقل تكاليف شحن ممكنة لعملائنا.

📌 ملاحظات هامة

• يرجى التأكد من كتابة رقم الهاتف بدقة وتواجدكم للرد على اتصال المندوب لضمان عدم تأخر التسليم.
• في حال عدم الرد على المندوب لأكثر من مرتين، قد يتم تأجيل التسليم لليوم التالي أو إلغاء الطلب تلقائياً.
• يتم فحص المنتج ظاهرياً عند الاستلام للتأكد من سلامته قبل مغادرة المندوب (لطلبات صنعاء).

📦 تتبع حالة الطلب

بمجرد خروج طلبك للشحن، سيتم إرسال رسالة أو إشعار لك بحالة الطلب. كما يمكنك دائماً التواصل مع خدمة العملاء للاستفسار عن موقع شحنتك.

📞 هل لديك استفسار عن شحنتك؟

فريق الدعم الفني متواجد لمساعدتك في تتبع طلبك حتى يصل إلى باب منزلك.